شروط الخدمة

Effective Date: May 18, 2025

شروط الخدمة (العربية)

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه ("الشروط"، "شروط الخدمة") بعناية قبل استخدام موقع وخدمة لهجتي - Lahjty ("الخدمة") التي يديرها Shadi Al Milhem ("نا"، "نحن"، أو "خاصتنا").

إن وصولك إلى الخدمة واستخدامك لها مشروط بقبولك لهذه الشروط وامتثالك لها. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها.

من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة.

١. وصف الخدمة

لهجتي - Lahjty هو كاتب نصوص تسويقية يعمل بالذكاء الاصطناعي يساعد المستخدمين في إنشاء نصوص تسويقية بمختلف اللهجات العربية (الإقليمية والفصحى) والنبرات لمنصات مختلفة. يمكن للمستخدمين إدخال أوصاف المنتج، واختيار اللهجات، والنبرات، والمنصات، واختياريًا تقديم كلمات مفتاحية، واختيار نماذج الذكاء الاصطناعي، وتحديد الجماهير المستهدفة. يمكن للخدمة أيضًا إنشاء مقتطفات صوتية من النص الذي تم إنشاؤه. يتمتع المستخدمون بإمكانية الوصول إلى سجل المحتوى الذي تم إنشاؤه، وعلامة تبويب للمفضلات، وإعدادات الحساب، بما في ذلك خيارات إدارة معلومات الحساب وحذف حساباتهم وجميع المقتطفات المرتبطة بها.

٢. الحسابات

عند إنشاء حساب معنا، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. يشكل عدم القيام بذلك خرقًا للشروط، مما قد يؤدي إلى الإنهاء الفوري لحسابك على خدمتنا.

أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة (سواء من خلال `better-auth` أو وسائل أخرى) وعن أي أنشطة أو إجراءات تتم بموجب كلمة المرور الخاصة بك، سواء كانت كلمة المرور الخاصة بك مع خدمتنا أو خدمة طرف ثالث. أنت توافق على عدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث. يجب عليك إخطارنا فورًا عند علمك بأي خرق للأمن أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

لا يجوز لك استخدام اسم شخص أو كيان آخر أو اسم غير متاح قانونًا للاستخدام كاسم مستخدم، أو اسم أو علامة تجارية تخضع لأي حقوق لشخص أو كيان آخر غيرك دون إذن مناسب، أو اسم مسيء أو مبتذل أو فاحش.

٣. مسؤوليات المستخدم وسلوكه

أنت توافق على استخدام الخدمة فقط للأغراض المشروعة ووفقًا لهذه الشروط. أنت وحدك المسؤول عن كل المحتوى والبيانات والمعلومات التي تدخلها في الخدمة ("مدخلات المستخدم").

أنت توافق على عدم استخدام الخدمة:

  • بأي طريقة تنتهك أي قانون أو لائحة وطنية أو دولية معمول بها.
  • لغرض استغلال القاصرين أو إيذائهم أو محاولة استغلالهم أو إيذائهم بأي شكل من الأشكال من خلال تعريضهم لمحتوى غير لائق أو غير ذلك.
  • لإنشاء محتوى تشهيري أو فاحش أو غير لائق أو مسيء أو عدواني أو مزعج أو عنيف أو بغيض أو تحريضي أو مرفوض بأي شكل آخر.
  • لإنشاء محتوى يروج لمواد جنسية صريحة أو إباحية أو عنف أو تمييز على أساس العرق أو الجنس أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو العمر.
  • لانتهاك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حقوق طبع ونشر أو حقوق ملكية فكرية أخرى أو حقوق أخرى لأي شخص آخر.
  • لانتهاك الحقوق القانونية (بما في ذلك حقوق الدعاية والخصوصية) للآخرين أو لإنشاء أي مادة يمكن أن تؤدي إلى أي مسؤولية مدنية أو جنائية بموجب القوانين أو اللوائح المعمول بها أو التي قد تتعارض مع هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  • لانتحال شخصية لهجتي - Lahjty أو موظف في لهجتي - Lahjty أو مستخدم آخر أو أي شخص أو كيان آخر أو محاولة انتحال شخصيتهم.
  • للانخراط في أي سلوك آخر يقيد أو يمنع استخدام أي شخص للخدمة أو التمتع بها، أو الذي، وفقًا لتقديرنا، قد يضر بـ لهجتي - Lahjty أو مستخدمي الخدمة أو يعرضهم للمسؤولية.
  • لاستخدام الخدمة بأي طريقة يمكن أن تعطل الموقع أو تثقل كاهله أو تلحق به الضرر أو تضعفه أو تتداخل مع استخدام أي طرف آخر للخدمة، بما في ذلك قدرتهم على المشاركة في أنشطة في الوقت الفعلي من خلال الخدمة.
  • لاستخدام أي روبوت أو عنكبوت أو أي جهاز أو عملية أو وسيلة آلية أخرى للوصول إلى الخدمة لأي غرض، بما في ذلك مراقبة أو نسخ أي من المواد الموجودة على الخدمة.
  • لإدخال أي فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل منطقية أو مواد أخرى ضارة أو مؤذية تقنيًا.

٤. الملكية الفكرية

الخدمة ومحتواها الأصلي (باستثناء مدخلات المستخدم والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون) وميزاتها ووظائفها هي وستظل ملكية حصرية لـ Shadi Al Milhem ومرخصيها. الخدمة محمية بموجب حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى لكل من the United Arab Emirates والدول الأجنبية.

أنت تحتفظ بجميع الحقوق في مدخلات المستخدم الخاصة بك. من خلال توفير مدخلات المستخدم للخدمة، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخاليًا من حقوق الملكية وقابلًا للترخيص من الباطن وقابلًا للتحويل لاستخدام مدخلات المستخدم وإعادة إنتاجها وتوزيعها وإعداد أعمال مشتقة منها وعرضها وتنفيذها فيما يتعلق بالخدمة وأعمالنا (وأعمال خلفائنا والشركات التابعة لنا)، بما في ذلك الترويج وإعادة توزيع جزء من الخدمة أو كلها (والأعمال المشتقة منها) بأي تنسيقات وسائط ومن خلال أي قنوات وسائط، ولغرض تحسين الخدمة ونماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا. يستمر هذا الترخيص حتى إذا توقفت عن استخدام خدماتنا، فيما يتعلق بالبيانات المجمعة والمجهولة المصدر وأي نسخ احتياطية متبقية.

المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي بناءً على مدخلات المستخدم الخاصة بك ("المحتوى المُنشأ") مملوك لك، شريطة امتثالك لهذه الشروط وأي قوانين معمول بها. ومع ذلك، فإنك تقر بأن المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون مشابهًا أو مطابقًا عبر مستخدمين مختلفين إذا قدموا مدخلات مشابهة. نحن لا نقدم أي مطالبات بشأن تفرد المحتوى المُنشأ. أنت مسؤول عن ضمان أن استخدامك للمحتوى المُنشأ لا ينتهك أي حقوق لطرف ثالث.

٥. محتوى المستخدم (المدخلات والمُنشأ)

نحن لا ندعي ملكية مدخلات المستخدم الخاصة بك أو المحتوى المُنشأ. ومع ذلك، باستخدام الخدمة، فإنك تمنح لهجتي - Lahjty الحق في استخدام مدخلات المستخدم الخاصة بك والمحتوى المُنشأ (في شكل مجهول المصدر ومجمع عند الاقتضاء) لتشغيل خدمتنا ونماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا وتوفيرها وتحسينها وتطويرها. على سبيل المثال، قد يشمل ذلك استخدام مدخلات المستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا على فهم اللهجات العربية واستراتيجيات التسويق بشكل أفضل.

أنت وحدك المسؤول عن مدخلات المستخدم الخاصة بك وعواقب نشرها أو نشرها. أنت تؤكد وتقر وتضمن أنك تمتلك أو لديك التراخيص والحقوق والموافقات والأذونات اللازمة لاستخدام جميع براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الأخرى في أي وجميع مدخلات المستخدم والسماح لنا باستخدامها لتمكين إدراج واستخدام مدخلات المستخدم بالطريقة التي تتوخاها الخدمة وهذه الشروط.

لدينا الحق، ولكن ليس الالتزام، بمراقبة أو تعديل أو إزالة أي مدخلات مستخدم أو محتوى مُنشأ نحدده، وفقًا لتقديرنا الخاص، ينتهك هذه الشروط أو يكون مرفوضًا بأي شكل آخر.

٦.أ الإرجاع والإلغاءات

نقدم سياسة استرداد لمدة ١٤ يومًا لمشتريات حزم الأرصدة، وذلك تماشيًا مع شروط مشترٍ Paddle. لطلب استرداد، يرجى الاتصال بنا خلال ١٤ يومًا من الشراء عبر almilhemshadi@gmail.com وتضمين رقم الطلب وسبب الطلب. تتم معالجة الطلبات وفقًا لسياسات مزود الدفع وقد تُرفض في حالات الاشتباه بالاحتيال أو إساءة الاستخدام. إذا رغبت في نافذة استرداد أطول (مثل ٣٠ يومًا)، يرجى التواصل مع الدعم للنظر في ذلك.

المشتري المسجل وعملية الطلب: تتم عملية الطلب لدينا من خلال موزعنا عبر الإنترنت Paddle.com. تعتبر Paddle.com البائع الرسمي (Merchant of Record) لجميع طلباتنا. تتولى Paddle معالجة جميع استفسارات العملاء وتعامل طلبات الإرجاع. من خلال الشراء على lahjty.com فإنك توافق على أن تكون Paddle البائع الرسمي وأن تنطبق شروط Paddle على طلبك.

٦.ب الرسوم والأرصدة وطريقة الشراء

تبيع لهجتي حاليًا حزم أرصدة لمرة واحدة (عمليات الدفع تتم عبر Payhip). نحن بصدد تفعيل Checkout عبر Paddle على lahjty.com؛ سيبقى نموذج الشراء والسياسات كما هي.

كيفية استهلاك الأرصدة:

  • إنشاء مقتطف نصي: ٢ ائتمان لكل عملية إنشاء.
  • إنشاء مقتطف صوتي: ٥ ائتمانات لكل عملية إنشاء.

حزم عامة (أمثلة):

حزمة Starter — $7.99 — 50 رصيد (كل مقتطف نصي = ٢ رصيد؛ كل صوت = ٥ أرصدة). شراء لمرة واحدة (ليست اشتراكاً دورياً). لا تنتهي صلاحية الأرصدة وتنتقل شهريًا.

حزمة Growth — $24.99 — 250 رصيد (كل مقتطف نصي = ٢ رصيد؛ كل صوت = ٥ أرصدة). شراء لمرة واحدة (ليست اشتراكاً دورياً). لا تنتهي صلاحية الأرصدة وتنتقل شهريًا.

يمكن للمستخدمين شراء أكثر من حزمة حسب الحاجة. لا تنتقل الأرصدة غير المستخدمة إلى الدورة التالية ما لم ينصّ على خلاف ذلك في عقد مؤسسي مخصص. تتوفر مشتريات إضافية وحزم مؤسسية مخصصة عند الطلب.

٦.ج التسعير المؤسسي والمخصص

نقدم تسعيرًا مخصصًا وحزم أرصدة للوكالات والعملاء المؤسسيين. قد تشمل الخطط المؤسسية تخصيصات أرصدة شهرية أعلى، ودعم أولوية، ومدير حساب مخصص، وخيارات اتفاقية مستوى الخدمة. تواصل معنا عبر almilhemshadi@gmail.com للحصول على عرض سعر مخصص.

٧. الرسوم والدفع (إن وجدت)

إذا كان أي جزء من الخدمة يتطلب دفع رسوم، فسيتم إبلاغك بوضوح قبل تكبد أي رسوم. جميع الرسوم مذكورة بعملة محددة وغير قابلة للاسترداد إلا وفقًا لما يقتضيه القانون أو كما هو مذكور صراحة من قبلنا. نحتفظ بالحق في تغيير رسومنا في أي وقت، وسيتم نشر هذه التغييرات على الخدمة وستنطبق على عمليات الشراء اللاحقة أو تجديدات الاشتراك.

٨. الإنهاء

يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه وحظر الوصول إلى الخدمة فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، وفقًا لتقديرنا الخاص، لأي سبب كان ودون قيود، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرق الشروط.

إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك، فيمكنك القيام بذلك من خلال صفحة إعدادات الحساب داخل الخدمة، والتي ستسمح لك بحذف حسابك وجميع المقتطفات المرتبطة به. هذا الإجراء لا رجعة فيه.

جميع أحكام الشروط التي بطبيعتها يجب أن تظل سارية بعد الإنهاء، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية عن الضمان والتعويض وحدود المسؤولية.

٩. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير الخدمة على أساس "كما هي" و "كما هي متاحة". استخدامك للخدمة على مسؤوليتك وحدك. يتم توفير الخدمة دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك أو مسار الأداء.

لا يضمن Shadi Al Milhem أو الشركات التابعة له أو المرخصون له أن أ) الخدمة ستعمل دون انقطاع أو آمنة أو متاحة في أي وقت أو مكان معين؛ ب) سيتم تصحيح أي أخطاء أو عيوب؛ ج) الخدمة خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى؛ أو د) نتائج استخدام الخدمة (بما في ذلك دقة أو ملاءمة المحتوى المُنشأ لأي غرض أو لهجة محددة) ستفي بمتطلباتك.

أنت تقر بأن المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي قد يكون أحيانًا غير دقيق أو غير كامل أو مسيئًا. أنت مسؤول عن مراجعة أي محتوى مُنشأ والتحقق من صحته قبل الاستخدام.

١٠. تحديد المسؤولية

لن يكون Shadi Al Milhem أو مديروه أو موظفوه أو شركاؤه أو وكلاؤه أو موردوه أو الشركات التابعة له مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو الشهرة أو الخسائر غير الملموسة الأخرى، الناتجة عن (١) وصولك إلى الخدمة أو استخدامها أو عدم قدرتك على الوصول إليها أو استخدامها؛ (٢) أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على الخدمة؛ (٣) أي محتوى تم الحصول عليه من الخدمة (بما في ذلك المحتوى المُنشأ)؛ و (٤) الوصول أو الاستخدام أو التغيير غير المصرح به لعمليات الإرسال أو المحتوى الخاصة بك، سواء كان ذلك بناءً على ضمان أو عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية قانونية أخرى، سواء تم إبلاغنا بإمكانية حدوث مثل هذا الضرر أم لا، وحتى إذا تبين أن العلاج المنصوص عليه هنا قد فشل في تحقيق غرضه الأساسي.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بها أو استخدامك للخدمة المبلغ الذي دفعته لنا، إن وجد، في الأشهر الـ ١٢ السابقة للمطالبة.

١١. التعويض

أنت توافق على الدفاع عن Shadi Al Milhem ومرخصيه ومرخصيهم وموظفيهم ومقاوليهم ووكلائهم ومسؤوليهم ومديريهم وتعويضهم وإبراء ذمتهم من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والالتزامات والخسائر والمسؤوليات والتكاليف أو الديون والنفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة)، الناتجة عن أو الناشئة عن أ) استخدامك للخدمة والوصول إليها، بواسطتك أو بواسطة أي شخص يستخدم حسابك وكلمة مرورك؛ ب) خرق هذه الشروط، أو ج) مدخلات المستخدم أو المحتوى المُنشأ المنشور على الخدمة أو من خلالها.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين the United Arab Emirates، بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون.

لن يعتبر فشلنا في إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلاً عن تلك الحقوق. إذا تم اعتبار أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة، فستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية. تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بيننا فيما يتعلق بخدمتنا، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة قد تكون لدينا بيننا فيما يتعلق بالخدمة.

13. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كان التعديل جوهريًا، فسنقدم إشعارًا قبل 30 يومًا على الأقل من سريان أي شروط جديدة. سيتم تحديد ما يشكل تغييرًا جوهريًا وفقًا لتقديرنا الخاص.

من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أن تصبح أي تعديلات سارية، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، فلم تعد مصرحًا لك باستخدام الخدمة.

14. الملاحظات

نرحب بأي تعليقات أو أسئلة أو مخاوف أو اقتراحات قد تكون لديكم. يمكنك إرسال الملاحظات من خلال خيار الملاحظات المخصص داخل الخدمة أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة. من خلال إرسال الملاحظات، فإنك تمنحنا الحق في استخدام ملاحظاتك دون أي قيود أو تعويض لك.

15. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، فيرجى الاتصال بنا:

  • عبر البريد الإلكتروني: almilhemshadi@gmail.com
  • عبر رقم الهاتف: +971504277312
  • المالك: Shadi Al Milhem