التسويق باللهجات العربية لأصحاب المتاجر

لماذا تبيع اللهجة المنتجات؟

يتجاوز الناس الإعلانات التي تبدو مترجمة. الوصف المكتوب باللهجة التي يتكلمها عملاؤك في البيت يُقرأ كتوصية من شخص يعرفونه، أما الفصحى فتُقرأ كإعلان رسمي. وتنجح اللهجة أكثر مع المنتجات اليومية التي تُشترى بالمشاعر: الطعام والحلويات والقهوة والعطور والعناية بالبشرة والأزياء والهدايا ومستلزمات البيت. ويبقى للفصحى مكانها في صفحات المنتجات وعلى التغليف ومع المنتجات الرسمية والحملات التي يجب أن تُقرأ بالطريقة نفسها في دول كثيرة. ويجمع كثير من البائعين بين الاثنين: سطر قصير محايد مطبوع على الصورة، واللهجة في الوصف والتعليق الصوتي.

اختر اللهجة حسب مكان عملائك

اختر لهجة من يشتري، لا لهجة من يبيع: المتجر في الرياض الذي يشحن إلى القاهرة يكتب إعلاناته المصرية بالمصري. وإذا كان عملاؤك في دولة واحدة، فاستخدم لهجتها اليومية. وإذا كان على الإعلان الواحد أن يغطي عدة دول، فاستخدم الفصحى أو أسلوباً إقليمياً عاماً، واكتب وصفاً خاصاً لأكبر أسواقك متى استطعت. ولا تخلط اللهجات في وصف واحد: «وش» بجانب «إيه»، أو «الحين» بجانب «دلوقتي»، تبدو غريبة على كل قارئ. وقواعد اللهجات في لهجتي تُبقي كل وصف بأسلوب واحد.

صورة واحدة ووصف لكل سوق

لا تحتاج تصويراً جديداً لكل سوق. احتفظ بصورة إعلان واحدة للمنتج الحقيقي، واكتب لكل لهجة تبيع بها وصفاً وعنواناً وتعليقاً صوتياً. اجعل النص المطبوع على الصورة قصيراً ليناسب كل النسخ، أو اصنع صورة لكل سوق بسطرها الخاص. يكتب لهجتي كل وصف من المنتج المحفوظ نفسه، فتحمل كل نسخة الاسم والسعر والعرض نفسه، ولا يتغير إلا أسلوب القول.

راجع هذه النقاط قبل النشر

أياً كانت اللهجة، تحمي هذه المراجعات عملية البيع:

• أن المنتج يشبه صورتك: شكله وألوانه وغطاؤه وتغليفه.
• أن الأسماء والشعارات مكتوبة تماماً كما على المنتج.
• أن كل سعر ونسبة وتاريخ يطابق متجرك وعرضك، بعملة متجرك.
• أنظمة العروض المحلية: يُنتظر في السعودية ذكر رقم ترخيص التخفيض من وزارة التجارة في إعلانات الخصم، وقد تطلب الإمارات تصريحاً للعروض، وقد تحتاج التخفيضات الموسمية في مصر موافقة. راجع الأنظمة الحالية في كل سوق.
• أن كل وصف يبقى بلهجة واحدة من أوله إلى آخره.

التعليق الصوتي باللهجة

الريلز أو الستوري أو فيديو تيك توك مع الصوت يحتاج اللهجة نفسها في الصوت وفي الوصف. يحوّل لهجتي الوصف إلى تعليق صوتي بأصوات سعودية وخليجية وإماراتية ومصرية وشامية وبالفصحى. أما الوصف العراقي فيُكتب باللهجة العراقية، لكن لا يوجد صوت عراقي، فاستخدم الوصف وحده لجمهورك العراقي أو سجّل الجملة بصوتك.