كتابة وصف المنتجات بالعربية والإنجليزية: دليل عملي

ابدأ بمعلومات راجعتها عن المنتج، ثم اكتب نصًا بالعربية وآخر بالإنجليزية يناسب كل جمهور. يجب أن تتطابق النسختان في اسم المنتج وخياراته وسعره وتوفره وشروط التوصيل والاسترجاع والعرض، لكن يمكن أن يختلف ترتيب الجمل وأسلوبها.

في متجر إلكتروني صغير، يجيب الوصف المفيد عن الأسئلة التي تؤخر الشراء: ماذا سيصلني بالضبط؟ ما المقاس أو الخيار؟ كم سأدفع؟ أين ومتى يصل الطلب؟ وكيف أطلبه؟ يمكن أن تضيف جملة دافئة، لكنها لا تعوّض هذه الحقائق.

الأمثلة التالية لمتجر Nawa Ceramics الخيالي؛ كل ما يرد فيها من منتج وسعر ومدة توصيل مادة تعليمية، وليس عرضًا حقيقيًا.

أنشئ بطاقة حقائق واحدة قبل الكتابة

انقل المعلومات من صفحة المنتج أو سجل المخزون أو رسالة مؤكدة. إذا كانت خانة غير معروفة، فاتركها أو ضعها للمراجعة؛ لا تملأ الفراغ بعبارة مطمئنة من عندك.

الحقل	ما الذي تسجله؟	ما الذي لا يجوز اختراعه؟
هوية المنتج	الاسم كما يرد في المتجر، والخيار واللون والخامة والأبعاد والسعة والعدد	ميزة أو تشطيب أو مكوّن أو شهادة غير مؤكدة
السعر	المبلغ والعملة، وطريقة احتساب الضريبة أو الرسوم عند الحاجة، وسعر التخفيض الحقيقي	خصماً أو مبلغاً مقرباً أو عبارة «وفّر»
التوفر والتنفيذ	متوفر، حسب الطلب، طلب مسبق، أو موعد تجهيز مؤكد	«الكمية تنفد» أو «آخر قطع» من دون دليل من المخزون
التوصيل والاسترجاع	المنطقة والمدة أو موعد الشحن، والرسوم، والاستلام أو الدفع عند الاستلام، ومدة الاسترجاع	توصيلاً مجانياً أو في اليوم نفسه أو إلى مناطق أوسع، أو وعد استرجاع لا يقدمه المتجر
العرض	الرمز والتواريخ والأهلية والحد الأدنى والمنفعة المحددة	رمزاً أو موعداً أو هدية أو نسبة أو كمية باقة غير موجودة في البطاقة
الإجراء والقناة	رابط المنتج أو الدفع أو رقم واتساب أو عبارة «راسلنا»	وعداً بالرد الفوري أو بالتوفر لا يستطيع المتجر الالتزام به
النبرة	الجمهور والمنصة ومستوى العربية والإنجليزية	لهجة واحدة مفروضة على كل سوق

هذه البطاقة أنفع لصاحب متجر يبيع منتجات من قائمة طويلة من الصفات. فهي تربط الوصف بالقطعة الموجودة فعلًا في المتجر وتعطي اللغتين الدليل نفسه.

استخدم شكلاً بسيطاً للوصف

ابدأ باستخدام حقيقي أو لحظة شراء تدعمها البطاقة: كوب للقهوة الصباحية، أو مجموعة من ثلاثة، أو هدية لشخصين.
سمِّ المنتج واذكر التفاصيل التي يحتاجها المشتري للاختيار: الخيار والخامة والمقاس والسعة والعدد.
اذكر السعر والشروط العملية: منطقة التوصيل ومدته ورسومه وحالة التوفر وسياسة الاسترجاع أو العرض الموثق.
اختم بالخطوة الحقيقية التالية: افتح الرابط، أتمم الدفع، أو راسل المتجر.

اكتب النسختين الإنجليزية والعربية بشكل مستقل انطلاقًا من البطاقة نفسها. لا تترجم الجملة الإنجليزية كلمة بكلمة ثم تسمّيها تعريبًا. يمكن للعربية أن تقدّم السعر أو التوصيل لأن ذلك أنسب لقراءة منشور متجر، لكن يجب أن تبقى الحقائق متطابقة.

اختر لغة قريبة من عملائك

إذا كان المتجر سعوديًا ويتحدث مع عملائه في إنستغرام أو واتساب، فقد تبدو اللهجة السعودية أو الخليجية الخفيفة أقرب إلى كلام صاحب المتجر: كوب Sandstone جاهز لقهوة الصباح، ونوصله داخل الرياض خلال 2 إلى 3 أيام عمل. أما الكتالوج الرسمي أو المتجر الذي يخاطب أسواقًا عربية عدة فقد تناسبه الفصحى الواضحة: كوب Sandstone بسعة 330 مل، والتوصيل داخل الرياض خلال 2 إلى 3 أيام عمل.

اختر الفصحى أو اللهجة بحسب جمهورك والمنصة التي تنشر فيها، ولا تضف كلمات عامية إلى نص فصيح لمجرد أن الأداة اقترحتها. إذا لم تكن متأكدًا من تعبير محلي، فاستخدم عبارة عربية واضحة. حافظ على اسم المنتج والعملة والوحدات والرموز والتواريخ والروابط وشروط الشراء عند تعديل الجمل. ثم افتح النص على هاتفك، وتأكد أن الأرقام والأسماء الإنجليزية وعلامات الترقيم تظهر بالترتيب الصحيح داخل النص العربي.

أربعة أمثلة بالعربية والإنجليزية

يبدأ كل مثال بالحقائق نفسها في اللغتين. النصوص التالية جاهزة للتعديل لمتجرك؛ لا تضف خصمًا أو استعجالًا أو ادعاءً بالصناعة اليدوية أو وعدًا بالتوصيل من غير دليل.

1. كوب واحد: اذكر اللون والسعة والسعر

بطاقة حقائق خيالية: كوب Sandstone؛ اللون رملي؛ السعة 330 مل؛ السعر 42 ريالًا؛ التوصيل داخل الرياض خلال 2 إلى 3 أيام عمل؛ لا يوجد خصم.

النسخة الإنجليزية: “A simple cup for the first coffee of the day. The Sandstone Mug comes in sand, holds 330 ml, and costs SAR 42. Riyadh delivery takes 2 to 3 business days. Message us to order.”

النسخة العربية (مثال سعودي خفيف): «كوب Sandstone لقهوتك اليومية، بلون رملي وسعة 330 مل، بسعر 42 ريالًا. نوصل داخل الرياض خلال 2 إلى 3 أيام عمل. راسلنا للطلب».

تربط البداية الكوب باستخدام يومي مألوف. وتبقى معلومات اللون والسعة والسعر وموعد التوصيل واضحة في النسختين.

2. صندوق هدية: اذكر محتويات الصندوق بوضوح

بطاقة حقائق خيالية: صندوق Tea for Two؛ كوبان، سعة كل منهما 250 مل، وملعقة خشبية واحدة؛ السعر 119 ريالًا؛ التوصيل إلى الرياض وجدة خلال 3 إلى 4 أيام عمل.

النسخة الإنجليزية: “A simple gift for two. The Tea for Two box includes two 250 ml mugs and one wooden spoon for SAR 119. Delivery to Riyadh and Jeddah takes 3 to 4 business days.”

النسخة العربية (صياغة خليجية بسيطة): «هدية بسيطة لشخصين: صندوق Tea for Two فيه كوبان، سعة كل واحد 250 مل، وملعقة خشبية واحدة، بسعر 119 ريالًا. التوصيل إلى الرياض وجدة خلال 3 إلى 4 أيام عمل».

عبارة «لشخصين» تصف محتويات المجموعة المذكورة، ولا تعد بتغليف هدايا أو بطاقة معايدة أو مناسبة معينة. تذكر النسختان كوبين وملعقة واحدة.

3. مجموعة صغيرة: اذكر رسوم الشحن بوضوح

بطاقة حقائق خيالية: مجموعة Mini Set؛ ثلاثة أكواب، سعة كل واحد 180 مل؛ السعر 89 ريالًا؛ التوصيل داخل الرياض خلال 3 إلى 4 أيام عمل؛ تظهر رسوم الشحن عند الدفع.

النسخة الإنجليزية: “Three small mugs for a shared table. The Mini Set includes three 180 ml mugs for SAR 89. Riyadh delivery takes 3 to 4 business days; the shipping fee appears at checkout.”

النسخة العربية (عربية واضحة للمتجر): «ثلاثة أكواب صغيرة لجلسة تجمعكم. مجموعة Mini Set تضم 3 أكواب، سعة كل واحد 180 مل، بسعر 89 ريالًا. التوصيل داخل الرياض خلال 3 إلى 4 أيام عمل، وتظهر رسوم الشحن عند الدفع».

توضح العربية أن السعة تخص كل كوب، وتذكر أن رسوم الشحن ستظهر عند الدفع. لا توحي أي من النسختين بأن التوصيل مجاني.

4. صندوق نهاية الأسبوع: وضّح موعد الطلب والتوصيل

بطاقة حقائق خيالية: صندوق Weekend Gift Box؛ كوبان سعة كل منهما 330 مل؛ السعر 149 ريالًا؛ يصل إلى الرياض يوم السبت عند الطلب حتى الساعة 12 ظهرًا يوم الخميس بتوقيت الرياض؛ الطلبات بعد الموعد تصل السبت التالي.

النسخة الإنجليزية: “A weekend gift box for two: two 330 ml mugs for SAR 149. Order by noon on Thursday (Riyadh time) to receive it in Riyadh on Saturday; later orders arrive the following Saturday.”

النسخة العربية (مثال سعودي خفيف): «هدية نهاية الأسبوع لشخصين: صندوق يضم كوبين سعة كل منهما 330 مل بسعر 149 ريالًا. إذا طلبت حتى الساعة 12 ظهرًا يوم الخميس بتوقيت الرياض، يصلك داخل الرياض يوم السبت؛ الطلبات بعد الموعد تصل السبت التالي».

يبقى موعدا التوصيل واضحين: السبت عند الطلب قبل الموعد، والسبت التالي عند الطلب بعده. وعبارة «حتى ظهر الخميس» موعد حقيقي في بطاقة الحقائق، وليست «فرصة أخيرة» عامة.

راجع النص على ضوء معلومات المنتج الحالية

قبل النشر، قارن المسودتين بسجل المنتج الحالي:

راجع الاسم والخيار واللون والخامة والعدد والقياس والسعة والعملة والسعر وحالة المخزون ومنطقة التوصيل ومدته ورسومه وسياسة الاسترجاع والرمز والتاريخ والحد الأدنى.
احذف «تخفيض» و«وفّر» و«سعر خاص» و«لفترة محدودة» و«الفرصة الأخيرة» إلا إذا دعمت بطاقة المنتج كل عبارة. إذا لم يوجد خصم، فلا توحِ به في أي لغة.
افتح الرابط أو مسار الدفع وتأكد أن الإجراء ما زال يعمل. الوصف لا يصلح نفاد المخزون أو تغيّر موعد التوصيل.
اقرأ العربية بصوت عالٍ مع مراجع من السوق المقصودة. اسأله إن كانت النبرة تناسب القناة والجمهور، لا إن كانت توافق ذوقه اللهجي فقط.
افحص الصفحة العربية من اليمين إلى اليسار على هاتف ضيق. تأكد أن السلاسل المختلطة مثل SAR 42 و330 ml واسم المنتج اللاتيني واضحة وقريبة من التسميات التابعة لها.

يشرح دليل W3C للنص ثنائي الاتجاه سبب الحاجة إلى فحص عرض النص العربي حين يضم أسماء إنجليزية وأرقامًا.

اكتب النسختين بمساعدة لهجتي

يمكن أن تساعد لهجتي المتجر الصغير على إعداد النسختين انطلاقاً من موجز مكتوب راجعه صاحب المتجر:

ضع في الموجز اسم المنتج الدقيق وخياره ومقاسه أو سعته وسعره وعملته وحالة التوفر وشروط التوصيل والاسترجاع والعرض والسوق والمنصة. إذا كانت ميزة المنتجات المحفوظة متاحة في حسابك، يمكنك إرفاق منتج منها. ويمكنك البدء بموجز مكتوب وحده.
اختر Copy أو Headlines، ثم اطلب النسخة الإنجليزية والعربية كلّاً على حدة وحدد اللهجة العربية للسوق. أعطِ الأداة الحقائق المعتمدة والعبارات التي يجب تجنبها، ودعها تعيد بناء العربية حول خطوة الشراء نفسها بدلاً من ترجمة الجملة الإنجليزية كلمة بكلمة.
قارن كل نتيجة بصفحة المنتج الحالية قبل النشر. قد يتغير الموجز أو المنتج المحفوظ، لذلك على صاحب المتجر تأكيد المخزون والتوصيل والاسترجاع والصياغة العربية النهائية مع مراجع من السوق.

احتفظ بالموجز الذي راجعته مع النصوص النهائية. وعندما يتغير السعر أو موعد التوصيل، حدّث النسختين قبل إعادة استخدام المنشور.

ابدأ من لهجتي، وتصفح الأدوات العربية المجانية، ثم طبّق الصياغة التي راجعتها على دليل محتوى السوشيال ميديا بالعربية.

بعد تجهيز الوصف، اقرأ طريقة تحويل صورة منتج واحدة إلى ثلاثة إعلانات صادقة ودليل استخدام واتساب بزنس للمتجر الصغير. تساعدك الخطوتان على إكمال النشر مع إبقاء المنتج والسعر وحقائق التوصيل مرتبطة بالمنشور.

الأسئلة الشائعة

كيف أحافظ على تطابق السعر والمقاس وشروط التوصيل في اللغتين؟

اكتب بطاقة حقائق واحدة أولاً. انقل اسم المنتج والخيار والقياسات والعملة والمبلغ ومنطقة التوصيل ومدته ورسومه وشروط العرض حرفياً إلى المسودتين، ثم غيّر شكل الجملة ونبرتها فقط. قارن النسختين جنباً إلى جنب قبل النشر.

هل أترجم الوصف الإنجليزي إلى العربية؟

استخدم الإنجليزية كموجز للحقائق، ثم أعد كتابة العربية للسوق المقصودة. قد تكون الترجمة الحرفية سليمة نحوياً لكنها تبدو كمنشور متجر مترجم. أبقِ شروط الشراء متطابقة، ودع العربية تقدّم المعلومة الأهم أولاً.

هل أستخدم الفصحى أم السعودية في متجر إلكتروني محلي؟

استخدم السعودية أو الخليجية الخفيفة إذا كان الجمهور محليًا والمحادثة مباشرة، واستخدم الفصحى الواضحة للكتالوج الرسمي أو الجمهور العربي المتعدد. اختر مستوى واحدًا، وتجنب العامية المصطنعة، واطلب مراجعة محلية عندما تكون العبارة مهمة.

هل تساعد لهجتي في كتابة وصف وعناوين من موجز منتج؟

نعم. زوّدها بموجز راجعته، أو أرفق منتجًا محفوظًا إذا كانت الميزة متاحة في حسابك. اختر Copy أو Headlines، واطلب الإنجليزية أو العربية كلًّا على حدة وحدد اللهجة عند الحاجة. تبقى مراجعة السعر والمخزون والتوصيل والاسترجاع والصياغة العربية النهائية مسؤولية المتجر.

المصادر

تم فحص المصادر في 13 أكتوبر 2026؛ وقد تتغير تفاصيل المنصات.

إرشادات W3C للنص ثنائي الاتجاه تشرح عرض الأرقام والأسماء الإنجليزية داخل النص العربي.
لهجتي تعرض أدوات كتابة المحتوى وإنشاء الإعلانات بالعربية والإنجليزية المستخدمة في هذا الدليل.

كيف تكتب وصفاً للمنتجات بالعربية والإنجليزية يبدو طبيعياً؟

أنشئ بطاقة حقائق واحدة قبل الكتابة

استخدم شكلاً بسيطاً للوصف

اختر لغة قريبة من عملائك